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Fermé Clôturé le3 août 2026 TI et logiciels

Solution de Centre de Contact en mode service (CCaaS) : Remplacement du Centre de communications avec la clientèle des services du 8-1-1 (CCCS 8-1-1)

Santé Québec

Aperçu

Santé Québec is procuring a Contact Center as a Service (CCaaS) solution to replace its current 8-1-1 customer communications center system. The contract involves delivering and implementing a cloud-based contact center platform for healthcare-related public inquiries in the Capitale-Nationale and Montréal regions. Typical bidders are IT and software providers specializing in enterprise cloud communications, telecommunications, and contact center software integration.

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Questions fréquentes

Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Cet appel d'offres se clôture le 3 août 2026.
Qui est l'acheteur ?
Santé Québec (Capitale-Nationale, Montréal).
La consultation est-elle gratuite ?
Oui, consulter cet appel d'offres sur le Radar est gratuit.
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